EN/   DA/   SV/
To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.

Electronic HP Care Pack

Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - Extended service agreement - parts and labor - 1 year - pick-up and return - 9x5 - for Chromebook 11 G8, 11A G8, 14 G6; Chromebook Enterprise 14 G6, 14A G5; Pro c640
The Electronic HP Care Pack Services (e-Care Pack) capability allows you to order, receive, update, and activate a wide range of valuable HP Care Pack Services over the Internet. Administered through the HP Services Network (CSN), it is a fast and simple process that enables immediate registration and service activation.
Product Description Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service Post Warranty - extended service agreement - 1 year - pick-up and return
Type Extended service agreement
Service Included Parts and labor
Location Pick-up and return
Full Contract Period 1 year
Service Availability 9 hours a day / 5 days a week
Designed For Chromebook 11 G3, 11 G4, 11 G5, 11 G6, 11 G7, 11 G8, 11A G6, 11A G8, 13 G1, 14, 14 G1, 14 G4, 14 G5, 14 G6, 14A G5; Chromebook Enterprise 14 G6, 14A G5; Chromebook x360; Chromebox Enterprise G2, G2; Pro c640; ProBook 11 G1; Spectre Pro x360 G1; Stream 11; Stream Pro 11 G2, 11 G3, 11 G4, 11 G5, 14 G3
General
Service Included Parts and labor
Location Pick-up and return
Full Contract Period 1 year
Service Availability 9 hours a day / 5 days a week
Details
Service & Support Extended service agreement - parts and labor - 1 year - pick-up and return - availability: 9 hours a day (8:00 AM - 5:00 PM) / Monday-Friday
Compatibility Information
Designed For HP Chromebook 11, 11 G3, 11 G4, 11 G5, 11 G6, 11 G7, 11 G8, 11A G6, 11A G8, 13 G1, 14, 14 G1, 14 G3, 14 G4, 14 G5, 14 G6, 14A G5
HP Chromebook Enterprise 14 G6, 14A G5
HP Chromebook x360 11 G1, 11 G2, 11 G3
HP Chromebox Enterprise G2, G2
HP Pro c640 Chromebook
HP ProBook 11 G1
HP Spectre Pro x360 G1
HP Stream 11 Pro, 11 Pro G2, Pro 11
HP Stream Pro 11 G2, 11 G3, 11 G4, 11 G5, 14 G3

Dør-til-dør-service

HP leverer dør-til-dør-service, der omfatter afhentning, reparation af det defekte produkt og tilbagelevering af det driftsklare produkt.

Reduktion af omkostningerne

For produkter i ikke-kritiske miljøer er service med afhentning og returnering et pålideligt og prisvenligt alternativ til support på stedet.

Du får support af høj kvalitet

HP's tekniske eksperter har de nødvendige værktøjer og ressourcer til at reparere dit udstyr korrekt.

Send en E-mail til vores support
Før køb: salg@dcs.dk
Efter køb: support@dcs.dk

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: rma@dcs.dk