Undgå afbrydelser med vores hurtigste support, herunder AI-drevne, forudsigende problemadvarsler, foretrukken adgang til ekspertfjernsupport og reparation på stedet.
Varenummer 1003536238
Model UE9Q6E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection and Travel Coverage - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobile arbejdsstationer |
| Designet for | ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | Mobile arbejdsstationer |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation | HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation | HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation | HP ZBook |
Denne service omfatter reservedele og arbejdskraft samt telefonisk rådgivning og adgang til en online videnbase, så brugerne har de nødvendige ressourcer til fejlfinding og reparationer.
De forudsigelige detektionsadvarsler hjælper med at identificere potentielle problemer, inden de bliver til større problemer, hvilket muliggør rettidig indgriben og reducerer serviceafbrydelser.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan kunderne forvente en effektiv service, der minimerer nedetid og holder deres arbejde på sporet.
Dækning af utilsigtet skade er inkluderet i serviceaftalen, hvilket giver brugerne sikkerhed mod uventede hændelser, der kan påvirke deres bærbare computers ydeevne.
Foretrukken adgang sikrer, at brugerne får rettidig support, når det er nødvendigt, hvilket yderligere forenkler processen med at få hjælp til deres bærbare computere.