Vi optimerer løbende systemet og retter de småting, der måtte opstå. Tak for jeres forståelse

For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals Support opgradering 3år

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 3 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD

Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.

Varenummer: 1003951576
Model: UQ3U9E
Producent:
Hewlett-Packard

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - support opgradering - 3 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
Desktops
Specifikationer

Udv. specifikationer

Generelt
Placering
On-site
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Svartid
Næste forretningsdag
Totale kontraktperiode
3 år
Udstyrsklasse
Desktops
Detaljer
Service & Support
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år | Prædiktiv detektionsadvarsler - 3 år

Features

Support på stedet

Kunderne får effektiv assistance på stedet til deres enheder, så tekniske problemer løses hurtigt.

Forudsigelige detektionsadvarsler

Denne funktion gør det muligt at identificere problemer på et tidligt tidspunkt, hvilket giver mulighed for forebyggende vedligeholdelse og reducerer uventede fejl.

Servicetilgængelighed

Med en tidsplan på 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, er der altid ekspertassistance til rådighed til at imødekomme behovene.

Hurtig responstid

Svar næste arbejdsdag sikrer, at hjælp altid er på vej, når der opstår problemer, hvilket minimerer driftsafbrydelser.

Supportressourcer

Adgang til telefonisk rådgivning og en web-vidensbase giver kunderne værktøjer til fejlfinding.

Media

Support

RMA