HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Varenummer 1004165178
Model US5X7E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Defective Media Retention and Travel Coverage - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | Elite 800 G9; EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i AI, G2i Next Gen AI PC; EliteStudio 8 G1i AI |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år | Teknisk understøttelse - t |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Elite 800 G9 | HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i AI, G2i Next Gen AI PC | HP EliteStudio 8 G1i AI |
Denne udvidede serviceaftale omfatter reservedele og arbejdskraft, så alle nødvendige reparationer udføres effektivt uden ekstra omkostninger.
Servicen leveres på stedet, så teknikerne kan løse problemer med udstyret direkte, hvilket sparer tid og reducerer afbrydelser.
Med responstider på næste arbejdsdag løses problemer hurtigt for at minimere indvirkningen på arbejdsgangen.
Denne funktion gør det muligt at opbevare defekte medier, hvilket sikrer datasikkerhed og bedre håndtering af følsomme oplysninger.
Support er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, så brugerne får den hjælp, de har brug for i arbejdstiden.