Undgå afbrydelser med vores hurtigste support, herunder AI-drevne, forudsigende problemadvarsler, foretrukken adgang til ekspertfjernsupport og reparation på stedet.
Varenummer 1004183787
Model US6A9E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Tildækkdede konfigurationer | Low end workstation |
| Designet for | HP Z1 G1i; Workstation Z2 G1a, Z2 G1i |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | Low end workstation |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Z1 G1i | HP Workstation Z2 G1a, Z2 G1i |
Denne udvidede serviceaftale dækker vigtige tjenester, herunder reservedele og arbejdskraft, og giver brugerne den support, de har brug for, så deres bærbare computere fungerer effektivt.
Med servicetilgængelighed fra kl. 8.00 til 17.00 kan kunderne forvente svar på anmodninger om support den næste arbejdsdag, hvilket sikrer minimal nedetid.
Planen omfatter advarsler om forudsigelig detektering, der hjælper med at forudse problemer, før de opstår, sammen med opbevaring af defekte medier til sikker håndtering af komponenter med funktionsfejl.
Kunderne får fortrinsret til et væld af supportressourcer, herunder telefonrådgivning og en omfattende vidensbase på nettet, som giver mulighed for effektiv problemløsning.