|
Produktbeskrivelse
|
Brother SWAP Service Pack - 5 år - forsendelse
|
|
Service inkluderet
|
Ombytning
|
|
Placering
|
Forsendelse
|
|
Returleverance
|
På kundens beregning
|
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
|
Svartid
|
4 forretningsdage
|
|
Pristype
|
Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb
|
|
Udstyrsklasse
|
Printere og multi-funktionelle kontormaskiner
|
|
Designet for
|
Brother TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4120TN, TJ-4420TNC, TJ-4420TNWB, TJ-4520TN, TJ-4520TNWBC, TJ-4522TN, TJ-4620TNC, TJ-4620TNP, TJ-4620TNWBC
|
Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Brother SWAP Service Pack Support opgradering 5år
Brother SWAP Service Pack - Support opgradering - ombytning (for printere og multi-funktionelle kontormaskiner) - 5 år - forsendelse - responstid: 4 forretningsdage - maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb - for Brother TJ-4005, TJ-4020, TJ-4120, TJ-4420, TJ-4520, TJ-4522, TJ-4620
SWAP - 60 måneders Service Pack (servicepakke) for TJ-labelprintere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet. Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar). Hverken sliddele (fremføringsrulle, printhoved) eller tilbehør er dækket af denne Service Pack. Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15. Denne Service Pack gælder i 60 måneder. Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAP ikke gyldig.
Varenummer:
1000968053
Model:
ZWPS60078
EAN:
9999999999912
Producent:
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
Specifikationer
Udv. specifikationer
|
Generelt
|
|
|---|---|
|
Placering
|
Forsendelse
|
|
Pristype
|
Maskinen skal registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra køb
|
|
Returleverance
|
På kundens beregning
|
|
Service inkluderet
|
Ombytning
|
|
Svartid
|
4 forretningsdage
|
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
|
Udstyrsklasse
|
Printere og multi-funktionelle kontormaskiner
|
|
Detaljer
|
|
|
Service & Support
|
Garantiforlængelse - ombytning - 5 år - forsendelse - responstid: 4 forretningsdage - hvis problemet ikke kan løses telefonisk | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 7,5 timer om dagen (08.30-16.00) / Mandag-Torsdag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - responstid: 8 forretningstimer - tilgængelighed: 6,5 timer pr. dag (8.30-15.00) / Fredag
|
|
Oplysninger om kompatibilitet
|
|
|
Designet for
|
Brother TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4120TN, TJ-4420TNC, TJ-4420TNWB, TJ-4520TN, TJ-4520TNWBC, TJ-4522TN, TJ-4620TNC, TJ-4620TNP, TJ-4620TNWBC
|
Features
Effektiv responstid
Med en forpligtelse til at løse problemer hurtigt tilbyder denne servicepakke en responstid på 4 arbejdsdage for udskiftninger, hvilket sikrer minimal nedetid for dit kontorudstyr.
Omfattende support
Denne udvidede serviceaftale dækker både udskiftning og teknisk support, herunder telefonrådgivning inden for 8 arbejdstimer, hvilket giver et robust sikkerhedsnet til dine printere og multifunktionelle kontormaskiner.
Problemfri udskiftning
I tilfælde af at et problem ikke kan løses over telefonen, sikrer SWAP Service Pack en problemfri udskiftningsproces med forsendelsesservices, der er designet til at fremskynde løsningen af dine udstyrsproblemer.
Media
SWAP Service Pack - TJ - 60 - ZWPS60078
Denne SWAP Service Pack sikrer din Brother-maskine i 60 måneder - TJ.
SWAP - 60 måneders Service Pack (servicepakke) for TJ-labelprintere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet.Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar).Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15.Denne Service Pack gælder i 60 måneder. Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAP ikke gyldig.OBS: RFID-modeller er ikke inkluderet, prisen fastsættes fra sag til sag.*Inden for Brothers kontortid.**Forudsat at maskinen har været brugt som beskrevet i brugsanvisningen.
Funktioner
- Telefonsupport for at løse problemer og besvare spørgsmål relateret til brug af maskinen
- Responstid på servicekald er mindre end 8 timer*
- Udskiftning af maskinen**, hvis problemet ikke kan løse over telefonen
- Sliddele såsom printhoveder og fremføringsruller er ikke inkluderet
