Overvind datacenterkompleksiteten med uafbrudt support til hardware og software og en smart måde at administrere blandingen af producenter i dit miljø på. Dell Technologies tilbyder en enkelt kilde med den ekspertise, knowhow og evnerne til at hjælpe dig med support af din virksomhed. ProSupport tilbyder højtuddannede eksperter døgnet rundt og over hele verden, så dine IT-behov kan imødekommes, og så du kan minimere forstyrrelser og vedligeholde et højt produktionsniveau.
Varenummer 998145094
Model PR6515_3OS3PS
Producent
Gå til producentens hjemmeside
EAN
Vægt 0.1 kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 3Y ProSupport for ISG - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Designet for | PowerEdge R6515 |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Svartid | Næste forretningsdag |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | Dell PowerEdge R6515 |
Det forventer dine kunder af support i verdensklasse: | ProSupport |
Teknisk support på den måde, som fungerer bedst for dig (telefon eller chat) | Telefon 24x7 |
Hardwarereparation for at reducere produktivitetsnedetiden | Onsite-service næste arbejdsdag1 |
Direkte adgang til ProSupport-eksperter i regionen for hardware- og softwareproblemer2 | Prioriteret adgang |
Overvågning af kommandocenter for levering af reservedele og arbejdskraft til tilden | ✓ |
TechDirect er din onlineportal, hvor du kan oprette forbindelse3 til og administrere din kundes Dell-flåde: | ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |