|
Produktbeskrivelse
|
Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - support opgradering - 5 år - on-site
|
|
Type
|
Support opgradering
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Placering
|
On-site
|
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
|
Svartid
|
4 timer (til kritiske problemer)
|
|
Servicen er åben
|
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
|
|
Pristype
|
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
|
|
Udstyrsklasse
|
Servere
|
Fra og med fredag den 3. juli 2026 lukker kontoret kl. 16.30 om fredagen. Mandag til torsdag er kontakttiden i salg uændret fra kl. 09.00 til 17.00, mens kontakttiderne for bogholderi, indkøb og RMA generelt er uændrede.
For at se vores fulde sortiment, priser og opnå den fulde adgang til vores webshop, skal du logge ind.
Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Support opgradering 5år
Dell Upgrade from 5Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for servere) - 5 år - on-site - 24x7 - responstid: 4 t - NPOS
Dells opgradering fra 5Y Next Business Day til 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical-service er designet til at forbedre supporten til dine servere. Denne udvidede serviceaftale dækker en periode på 5 år og sikrer, at der er ekspertassistance til rådighed, når det er nødvendigt. Med on-site support, reservedele og arbejdskraft inkluderet og en responstid på 4 timer for kritiske problemer giver denne service tryghed til enhver organisation.
Varenummer:
1000373643
Model:
PT350_5OS5P4H
Producent:
Vægt:
0.97 kg
Specifikationer
Udv. specifikationer
|
Generelt
|
|
|---|---|
|
Placering
|
On-site
|
|
Pristype
|
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
|
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
|
Servicen er åben
|
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
|
|
Svartid
|
4 timer (til kritiske problemer)
|
|
Totale kontraktperiode
|
5 år
|
|
Udstyrsklasse
|
Servere
|
|
Detaljer
|
|
|
Service & Support
|
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 5 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web support - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 5 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - fjer
|
Features
Dækning
Den 5-årige serviceaftale dækker alle serverrelaterede supportbehov og sikrer en langsigtet løsning på organisatoriske udfordringer.
Responstid
Med en responstid på 4 timer for kritiske problemer giver denne service mulighed for hurtige indgreb, hvilket minimerer nedetid og bevarer forretningskontinuiteten.
Supporttilgængelighed
Supporten er tilgængelig 24/7, hvilket sikrer, at der kan fås hjælp på alle tidspunkter, hvilket gør den ideel for virksomheder, der har brug for konstant driftsfunktionalitet.
Konsulenttjenester
Ud over reservedele og arbejdskraft omfatter tjenesten telefon- og e-mailkonsultation, så der altid er adgang til eksperthjælp, når der opstår problemer.
Diagnosemuligheder
Inkluderingen af fjerndiagnose gør det muligt at identificere og løse problemer hurtigere, hvilket gør det nemmere at fejlfinde uden forsinkelser.