HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Product no 1002757604
Model U85HME
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | EliteBook 630 G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI |
Denne udvidede serviceaftale giver pålidelig support til mobile arbejdsstationer, så eventuelle problemer kan løses effektivt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, med ekstra support i weekenden, så der kan ydes assistance efter brugerens behov.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig behandling af deres serviceanmodninger, hvilket minimerer nedetid og øger produktiviteten.
Servicen omfatter alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne er beskyttet mod en række potentielle udstyrsfejl.
Telefonisk rådgivning og fjerndiagnose er en del af servicen, så brugerne får hjælp uden at skulle vente på et besøg på stedet.