HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og svar næste hverdag på stedet sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten. Tilbageholdelse af defekte medier omfatter kun basiscomputeren i løsningen og omfatter ingen former for eksternt udstyr. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter ting som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.
Product no 1000855440
Model U52XME
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
EAN
Weight kg
Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - support opgradering - 4 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 4 år |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
Designet for | Elite x360; EliteBook 650 G9, 830 G10, 830 G7, 830 G8, 830 G9, 835 G10, 835 G8, 835 G9, 840, 840 G10, 840 G8, 840 G9, 845 G10, 845 G8, 845 G9, 850 G8, 855 G8, 860 G10, 860 G9, 865 G10, 865 G9; EliteBook x360 |
General | |
---|---|
Full Contract Period | 4 years |
Location | On-site |
Response Time | Next business day |
Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
Service Included | Parts and labor |
Details | |
Service & Support | Extended service agreement - parts and labor - 4 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Technical support - remote diagnosis - 4 years | Technical support - remote firmware update - 4 years | Product info |
Compatibility Information | |
Designed For | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty | HP EliteBook 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 835 G8 Notebook, 835 G9 Notebook, 845 G8 Notebook, 845 G9 Notebook, 850 G8 Notebook, 855 G8 Notebook | HP EliteBook x360 830 G8 |
HPs tekniske eksperter kan sørge for personlig afhentning og reparation, så du får hurtig og nem service.
Reparationer, reservedele og arbejdstid, og ovenikøbet udskiftning af enheder - du får det hele med Care Pack.
Hvis du får tekniske problemer, så får du den hjælp, du behøver.