Undgå afbrydelser med vores hurtigste support, herunder AI-drevne, forudsigende problemadvarsler, foretrukken adgang til ekspertfjernsupport og reparation på stedet.
Varenummer 1003352318
Model UG8U6PE
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | POS-udstyr |
| Tildækkdede konfigurationer | Detailkasseterminal |
| Designet for | Engage One Pro G2 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Tildækkdede konfigurationer | Detailkasseterminal |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Udstyrsklasse | POS-udstyr |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 1 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP Engage One Pro G2 |
Tjenesten dækker alle reservedele og arbejdsløn, så du er sikret en problemfri oplevelse i hele kontraktperioden.
Med forudsigelige detekteringsadvarsler kan potentielle problemer identificeres og håndteres, inden de påvirker ydeevnen.
Responstid inden for den næste arbejdsdag sikrer, at du kun er et opkald væk fra hurtig assistance, hvilket minimerer nedetid.
Med en fuld 1 års udvidet serviceaftale giver denne plan ro i sindet i forbindelse med desktopadministration.
Inkluderer adgang til en web-vidensbase og telefonisk rådgivning for at forbedre support og fejlfindingsmuligheder.