HPE Foundation Care Service (HPE Foundation Care) består af omfattende hardware- og softwareservices, der har til formål at øge tilgængeligheden af din IT-infrastruktur. HPE's tekniske ressourcer arbejder sammen med dit IT-team for at hjælpe dig med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE og udvalgte tredjepartsprodukter. For hardwareprodukter, der er dækket af HPE Foundation Care, omfatter tjenesten fjerndiagnose og -support samt hardwarereparation på stedet, hvis det er nødvendigt for at løse et problem.
Varenummer 1003941075
Model H98Q7E
Producent Hewlett Packard Ente
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - support opgradering - 3 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Komplikerede netværksenheder |
| Designet for | P/N: S0B86A#A1X, S0B86A#ABA, S0B86A#ABB, S0B86A#ABG, S0B86A#AC3, S0B86A#AC4, S0B86A#AC6, S0B86A#ACC, S0B86A#ACD, S0B86A#ACE, S0B86A#ACF, S0B86A#ACJ, S0B86A#ACQ, S0B86A#AKJ, S0B86A#AKL, S0B86A#AKM, S0B86A#ARB, S0B86A#ARE, S0B86A#ARM, S0B86A#B2B, S0B86A#B2C, S0B86A#B2E |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | Forsendelse |
| Service inkluderet | Ombytning |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Komplikerede netværksenheder |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - ombytning - 3 år - forsendelse - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Opdatering af nye udgaver - 3 år | Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 3 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | P/N: S0B86A#A1X, S0B86A#ABA, S0B86A#ABB, S0B86A#ABG, S0B86A#AC3, S0B86A#AC4, S0B86A#AC6, S0B86A#ACC, S0B86A#ACD, S0B86A#ACE, S0B86A#ACF, S0B86A#ACJ, S0B86A#ACQ, S0B86A#AKJ, S0B86A#AKL, S0B86A#AKM, S0B86A#ARB, S0B86A#ARE, S0B86A#ARM, S0B86A#B2B, S0B86A#B2C, S0B86A#B2E |