ProSupport er designet til at give hurtig proaktiv IT-support til virksomheder i alle størrelser. Dell ProSupport gør det nemt, fordi du får et team af teknikere, der altid er tilgængelige, giver dig en enkelt kilde til hardware- og softwareproblemer og reagerer hurtigt for at hjælpe med at maksimere brugernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi til proaktiv overvågning og registrering af problemer og automatisk oprettelse af sager til hurtigere løsning. Med Dell ProSupport kan dit IT-team fokusere på strategiske prioriteter, der bringer din virksomhed fremad, og ikke på tidskrævende daglig brugersupport.
Varenummer 1003327441
Model XTL3_3PS5PS
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt 0.4 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 5 År ProSupport - support opgradering - 2 år - 4./5. år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Understøttet periode | 4. og 5. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Understøttet periode | 4. og 5. år |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |