ProSupport Plus er Dells mest omfattende supportservice og kombinerer 24x7 prioritetsadgang til kvalificeret support, dækning af uheld, bevarelse af harddisk, onsite-service næste arbejdsdag efter fjerndiagnosticering samt proaktiv overvågning for automatisk problemidentifikation og -notifikation. Det sikrer, at hardware og software kører uden problemer, så du kan fokusere på det, der er vigtigt.
Varenummer 1003448734
Model DNL3_1OS4PSP
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk u |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | Dell 15 DC15255 |
Med en fuld kontraktperiode på 4 år får kunderne et omfattende udvalg af tjenester, herunder reservedele og arbejdskraft, hvilket sikrer, at deres Dell-produkt forbliver i fremragende stand.
Oplev bekvemmeligheden ved service på stedet med responstid næste arbejdsdag, tilgængelig 10 timer om dagen, 5 dage om ugen, hvilket minimerer nedetid og afbrydelser.
Få ro i sindet med 24/7 adgang til telefonrådgivning, websupport, adgang til vidensbase på nettet og fjerndiagnose, så hjælpen altid kun er et opkald eller et klik væk.
Drag fordel af professionel teknisk support, der er tilgængelig alle ugens dage, 24 timer i døgnet, inklusive e-mail-rådgivning, for at løse alle dine tekniske spørgsmål og bekymringer.