De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Varenummer 1003536197
Model UE5Y7E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with optional Device Health Insights and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; ProStudio 2 G2a, G2i |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år | Tilbageholdt fejlagtig medie - 3 år |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E | HP ProStudio 2 G2a, G2i |
Serviceaftalen strækker sig over 3 år og tilbyder omfattende assistance skræddersyet til stationære computere, hvilket sikrer, at hjælpen er let tilgængelig, når der er brug for den.
Denne supporttype giver teknikere mulighed for at løse problemer direkte hos kunden, hvilket gør det nemmere at løse hardwareproblemer med det samme.
Med en responstid næste hverdag kan kunderne forvente hurtig hjælp, der minimerer forstyrrelser i deres drift.
Inkluderingen af både reservedele og arbejdskraft i aftalen betyder, at der ikke er ekstra omkostninger til dækkede reparationer, hvilket forenkler budgetteringen af vedligeholdelse.
Den tekniske support er tilgængelig 9 timer om dagen fra mandag til fredag og sikrer, at brugerne får rettidig hjælp, når de støder på problemer.