De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Varenummer 1003536302
Model UF7T6E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Defective Media Retention - support opgradering - 2 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag (08:00 - 17:00) / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-freda |
Den udvidede serviceaftale omfatter reservedele og arbejdskraft, så brugerne hurtigt kan løse eventuelle problemer med deres desktops.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig service, hvilket minimerer afbrydelser i deres arbejdsrutine.
Hjælp ydes lige der, hvor den er nødvendig, så produktiviteten holdes høj, mens tekniske problemer løses effektivt.
Tilbuddet omfatter produktinformationssupport, telefonisk rådgivning og adgang til en web-vidensbase for en komplet supportoplevelse.
Support er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, hvilket imødekommer forskellige tidsplaner og sikrer, at der er hjælp til rådighed, når det er nødvendigt.