Undgå afbrydelser med vores hurtigste support, herunder AI-drevne, forudsigende problemadvarsler, foretrukken adgang til ekspertfjernsupport og reparation på stedet.
Varenummer 1003536377
Model UG5G2E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Accidental Damage Protection and Peripherals - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | EliteBook 630 G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 4 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 4 år | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 4 år | Understøttel |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | HP EliteBook 630 G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook | HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI |
Denne udvidede serviceaftale omfatter support på stedet, så servicen leveres direkte der, hvor den er nødvendig, hvilket minimerer nedetiden for forretningsdriften.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig assistance, hvilket er afgørende for at opretholde produktiviteten i et krævende arbejdsmiljø.
Den medfølgende beskyttelse mod utilsigtet skade hjælper med at beskytte enheder mod uventede hændelser, så brugerne kan fokusere på deres arbejde uden at bekymre sig om reparationer.
Denne funktion giver mulighed for proaktiv overvågning af enheder og advarer brugerne om potentielle problemer, inden de kan påvirke ydeevnen.
Foretrukken adgang til produktinformation og support samt fjernfejlfinding og adgang til en online videnbase sikrer, at brugerne har alle de nødvendige værktøjer til at fejlfinde og løse problemer effektivt.