De fleste af os har vores it-udstyr kært! Og for de fleste er det intet mindre end katastrofalt, hvis systemet pludselig strejker. HP leverer it-løsninger af højeste kvalitet, men ved samtidig, at det er vigtigt at være ordentligt sikret, hvis uheldet er ude.
Varenummer 1003892268
Model UN3N5E
Producent
Hewlett-Packard
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Advanced Exchange Bundled Service - support opgradering - 2 år - forsendelse |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Forudgående komponentudskiftning |
| Placering | Forsendelse |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Svartid | 4 - 7 forretningsdage |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Tildækkdede konfigurationer | Arbejdsstation |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | Forsendelse |
| Service inkluderet | Forudgående komponentudskiftning |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Svartid | 4 - 7 forretningsdage |
| Tildækkdede konfigurationer | Arbejdsstation |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - forudgående komponentudskiftning - 2 år - forsendelse - responstid: 4 - 7 forretningsdage - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag | Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 2 år - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / man |
Tjenesten omfatter forudgående udskiftning af dele, hvilket muliggør hurtig levering af nødvendige komponenter for at minimere nedetid.
Adgang til teknisk support sikrer, at eventuelle problemer kan løses med professionel assistance, hvilket forbedrer brugeroplevelsen.
Med service tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, er support tilgængelig, når det er nødvendigt, hvilket sikrer rettidig assistance.
Tjenesten tilbyder en responstid på 4 til 7 hverdage, hvilket sikrer, at anmodninger behandles hurtigt for at opretholde produktiviteten.
Fjernfejlfinding er en del af aftalen, hvilket gør det muligt at identificere og løse tekniske problemer hurtigt uden behov for besøg på stedet.