Dell ProSupport tilbyder førsteklasses support til hardware og software døgnet rundt, hele året. ProSupport giver ét samlet kontaktpunkt med højtuddannede lokale eksperter, onsite-service næste arbejdsdag med reservedele og arbejdskraft, Dell-ejerskab ved samarbejde med leverandører i forbindelse med tekniske problemer relateret til tredjepartshardware og -software, eskaleringsadministration med kundedefinerede prioritetsniveauer, konsolidering af support for visse leverandører og muligheder for forskellige software-, beskyttelses- og rådgivningsservices.
Varenummer 1003897393
Model PR470_3OS3P4
Producent
Gå til producentens hjemmeside
Vægt kg
| Produktbeskrivelse | Dell Opgrader fra 3 År Next Business Day til 3 År ProSupport 4H - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Servere |
| Designet for | PowerEdge R470 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
| Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Udstyrsklasse | Servere |
| Detaljer | |
| Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag | Teknisk un |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | Dell PowerEdge R470 |