Log ind på din konto her eller registrer dig som kunde her.
Schneider Electric Critical Power & Cooling Services
Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Plus Service Plan - Teknisk understøtning - forebygende vedligeholdelse (for andet) - 1 år - on-site - forretningstimer - for P/N: ACRC100, ACRC101, ACRC103, ACRC301H, ACRC301S, ACRC301SX797
On Site Repair-tjenester er designet til at give dig den hjælp, du har brug for på stedet for at få din virksomhed op at køre igen inden for en tidsramme, der er kompatibel med dine forretningskrav.
-
Varenummer 994374444
Model WADVPLUS-AX-26
Producent APC
EAN 4053162125322
Vægt 0.99 kg
-
Informationer/specifikationer på siden er vejledende og kan uden varsel være ændret af producenten. Der tages forbehold for trykfejl og vejledende billeder.
| Produktbeskrivelse | Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Plus Service Plan - teknisk understøtning - 1 år - on-site |
| Type | Teknisk understøtning |
| Service inkluderet | Forebygende vedligeholdelse |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Servicen er åben | Forretningstimer |
| Udstyrsklasse | Andet |
| Designet for | P/N: ACRC100, ACRC101, ACRC103, ACRC301H, ACRC301S, ACRC301SX797 |
| Generelt | |
|---|---|
| Placering | On-site |
| Service inkluderet | Forebygende vedligeholdelse |
| Servicen er åben | Forretningstimer |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Udstyrsklasse | Andet |
| Detaljer | |
| Service & Support | Teknisk understøttelse - forebygende vedligeholdelse - 1 år - on-site - tilgængelighed: forretningstimer - 2 tilfælde pr. år | Teknisk understøttelse - fjernovervågning - 1 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |
| Oplysninger om kompatibilitet | |
| Designet for | P/N: ACRC100, ACRC101, ACRC103, ACRC301H, ACRC301S, ACRC301SX797 |
Erfarne APC-certificerede serviceteknikere i marken
APC's fabriksuddannede serviceteknikere er grundigt uddannet og testet i universelt accepteret sikkerhedspraksis og elektriske koder samt APC's eget produktsæt, hvilket giver kunderne det højeste serviceniveau, der findes i branchen i dag.
Korrigerende vedligeholdelse
Som en del af den forebyggende vedligeholdelsesservice vil APC proaktivt planlægge vedligeholdelsesbesøg for problemer, der opdages under eskalering og korrigerende handlinger.
Koordinering af logistik
APC håndterer al logistik i forbindelse med din installation, fra hardwarelevering til planlægning af installationsteknikere, hvilket sikrer en problemfri installationsproces fra start til slut.
Rengøring af systemet
Rengøring af dit system for støv og snavs, der ophobes under normal drift, forlænger hardwarens levetid.
Fejlfinding på stedet
Når APC's certificerede serviceteknikere er på stedet, vil de med mange års brancheerfaring diagnosticere eventuelle fejl direkte og sikre nøjagtigheden af de korrigerende handlinger, der foretages.
Funktionel verifikation
Under hvert forebyggende vedligeholdelsesbesøg vil de APC-certificerede serviceteknikere køre tests for at verificere, at dit system fungerer korrekt i alle driftstilstande, hvilket stopper problemer, før de opstår.
Omfattende proces for eskalering og korrigerende handlinger
For at løse udfald så hurtigt som muligt og forhindre, at sådanne fejl gentager sig, følger APC en streng eskaleringsproces, der omfatter dybdegående opdagelse af grundårsager og praksis for korrigerende handlinger.
Proaktiv overvågning
Ved at bruge kundespecifikke og globale trending-teknikker kan fagfolk inden for fjernovervågning proaktivt identificere og forudse trusler mod den fysiske infrastruktur, før de opstår.
Skriftlig sammenfattende rapport
APC's projektledere vil give dig skriftlige rapporter for at holde dig informeret om projektets fremskridt.