HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Product no 1002757611
Model U85M2E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | ProBook 440 G10 Notebook, 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook; ProBook 4 16 G1i Notebook AI, G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1ah Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1q Notebook Next Gen AI |
Denne udvidede serviceaftale giver pålidelig support til mobile arbejdsstationer, så eventuelle problemer kan løses effektivt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, med ekstra support i weekenden, så der kan ydes assistance efter brugerens behov.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig behandling af deres serviceanmodninger, hvilket minimerer nedetid og øger produktiviteten.
Servicen omfatter alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne er beskyttet mod en række potentielle udstyrsfejl.
Telefonisk rådgivning og fjerndiagnose er en del af servicen, så brugerne får hjælp uden at skulle vente på et besøg på stedet.