Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1003655583
Model U86Z3E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/ADP/Peripherals - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Elite x360 830 G11 Notebook; EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook; EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI; 8 Flip G1i Notebook AI |
Care Pack omfatter en række supporttjenester, fra reservedele og arbejdskraft til dækning af utilsigtede skader, som giver brugerne beskyttelse af deres bærbare computere.
Supporttjenesterne er tilgængelige 9 timer om dagen og 5 dage om ugen, hvilket sikrer, at der er adgang til assistance i åbningstiden.
I tilfælde af tekniske problemer ydes support på stedet, så problemerne kan løses hurtigt uden at udstyret skal transporteres.
Med svar næste arbejdsdag kan brugerne forvente rettidig assistance, hvilket minimerer nedetid og opretholder produktiviteten.
Tjenesten omfatter telemetrifunktioner og fjerndiagnose, hvilket muliggør proaktiv support og hurtig fejlfinding ved eventuelle problemer.