Forbedr dit Dell-systems service og support med opgraderingen fra 3Y Next Business Day til 5Y ProSupport for ISG. Denne serviceaftale strækker sig over 5 år og dækker både reservedele og arbejdskraft. Den giver ro i sindet med on-site support, der reagerer inden for den næste arbejdsdag, hvilket sikrer, at din drift fortsætter problemfrit med minimal nedetid. Servicetilgængeligheden er omfattende og dækker 10 timer om dagen, 5 dage om ugen for behov på stedet og 24/7 adgang til teknisk support. Det omfatter telefonrådgivning, websupport, adgang til vidensbasen på nettet og fjerndiagnosticering, så man til enhver tid kan imødekomme en række forskellige supportbehov. Uanset om det er akutte reparationer på stedet eller fjernsupport, du har brug for, sikrer denne opgradering, at dit system får den opmærksomhed, det har brug for, hurtigt og effektivt.
Produktnummer 1002666417
Modell R260_3OS5PS
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport for ISG - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 10 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Servere |
| Designet for | PowerEdge R260 |
Med en fuld kontraktperiode på 5 år kan kunderne nyde godt af en udvidet serviceaftale, der omfatter reservedele og arbejdskraft, hvilket sikrer, at deres system er dækket i længere tid.
Tilbyder teknisk support døgnet rundt, herunder telefonrådgivning, websupport, adgang til vidensbase på nettet og fjerndiagnose, tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Ved kritiske behov er der mulighed for support på stedet med svartid næste hverdag, hvilket sikrer minimal nedetid og driftsforstyrrelser.
Servicetilgængelighed strækker sig til 10 timer om dagen, 5 dage om ugen for reparationer på stedet og 24/7 for teknisk support, hvilket imødekommer forskellige forretningsbehov og tidsplaner.