HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Produktnummer 1003387225
Modell UG5B4E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Solution Support with DMR/TRV/Peripherals - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | EliteBook 630 G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook; EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI |
Servicen omfatter assistance på stedet, så teknikerne kan løse problemer direkte på den bærbare computer for at minimere afbrydelser.
Den udvidede service dækker komponenter, reservedele og arbejdskraft, hvilket hjælper med at styre omkostningerne effektivt og samtidig sikre, at enhederne får den nødvendige pleje.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan kunderne forvente hurtige løsninger på problemer, hvilket øger produktiviteten og reducerer driftsforsinkelser.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, så brugerne kan få support i normal kontortid.
Tjenesten omfatter fjernfejlfinding, hvilket muliggør effektiv fejlfinding inden et teknikerbesøg og dermed hurtigere løsning af problemet.