ProSupport Plus levere følgende funktioner og muligheder: overvågning af systemer med henblik på registrering af problemer, der påvirker den normale drift og ydeevne; automatisk oprettelse af en anmodning om Dells tekniske support i tilfælde af, at der registreres et problem; automatisk indlæsning af diagnosticeringer og andre data, som giver mulighed for effektiv diagnosticering af problemer; periodisk opsamling af systemets driftsdata gør det muligt for Dell at forsyne ProSupport Plus-kunder med forudsigelige oplysninger om deres system.
Varenummer 1000373623
Model PR350_3PS3P4H
Producent
Gå til producentens hjemmeside
EAN
Vægt kg
Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - support opgradering - 3 år - on-site |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Placering | On-site |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Designet for | PowerEdge R350 |
Generelt | |
---|---|
Placering | On-site |
Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Servicen er åben | 24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Svartid | 4 timer (til kritiske problemer) |
Totale kontraktperiode | 3 år |
Detaljer | |
Service & Support | Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag - alvorlighedsniveau 1 | Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / man |
Oplysninger om kompatibilitet | |
Designet for | Dell PowerEdge R350 |