Effective Friday, July 3, 2026, the office will close at 4:30 PM on Fridays. From Monday to Thursday, Sales contact hours remain unchanged from 9:00 AM to 5:00 PM, while contact hours for Accounting, Purchasing, and RMA remain unchanged in general.
We are continuously addressing issues and fixing shortcomings on our new website. We apologize for any inconvenience caused by the launch and thank you for the positive reception of our improved webshop.

To gain full access to our webshop, find our entire product range and see our prices, you need to be logged in.
Log in to your account here or sign up as a customer here.

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 3år

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 3 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for Elite x360; EliteBook 1040 G10; EliteBook x360; ZBook 14u G5, 15 G6, 15u G6, Studio G5

Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.

Varenummer: 993986348
Model: UB0Q9E
Brand:
Hewlett-Packard
Vægt: 0.99 kg

Specifications

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 3 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
3 år
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Udstyrsklasse
Notebooks
Designet for
Elite x2; x360; EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook; EliteBook x360; ZBook 14u G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G6 Mobile Workstation, Studio G5 Mobile Workstation
Specifications

Full specifications

General
Full Contract Period
3 years
Location
On-site
Response Time
Next business day
Service Availability
9 hours a day / 5 days a week
Service Included
Parts and labor
Details
Service & Support
Extended service agreement - parts and labor - 3 years - on-site - response time: NBD - availability: 9 hours a day / Monday-Friday | Accidental damage coverage - 3 years | Defective media retention - 3 years
Compatibility Information
Designed For
HP Elite x2 1013 G3, G4 | HP EliteBook 1050 G1 Notebook, 850 G5 Notebook | HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G8 Notebook | HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, 15 G3 Mobile Workstation, 15 G

Features

Fjerndiagnose af problemer og support

HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.

Håndtering af eskalering

Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]