HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder. Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
Product no 1002757645
Model U95Y7PE
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Desktops |
| Designet for | HP 240 G10 Notebook, 295 G8; Pro 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 4 G1i AI; ProOne 240 G10, 245 G10, 440 G9; ProStudio 2 G2a, G2i; 4 G1i AI, G1i AI PC; Workstation Z2 G9 |
Denne serviceaftale dækker både reservedele og arbejdskraft og giver virksomheder den nødvendige support til at vedligeholde deres hardware effektivt.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan virksomheder minimere nedetid og sikre, at deres drift forbliver uafbrudt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, mandag til fredag, så virksomheder kan modtage support i løbet af normale åbningstider.
Tjenesten omfatter fjerndiagnose og firmwareopdateringer, så rutinemæssig vedligeholdelse kan udføres effektivt uden behov for besøg på stedet.
Denne funktion gør det muligt for virksomheder at opbevare defekte medier, hvilket forbedrer datasikkerheden og overholdelsen af politikker for opbevaring af data.