Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Product no 1002933415
Model UE9K6E
Brand
Hewlett-Packard
Go to brand's website
Weight kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Peripherals - support opgradering - 5 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 5 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | POS-udstyr |
| Tildækkdede konfigurationer | Detailkasseterminal |
| Designet for | Engage One Pro G2 |
Denne udvidede serviceaftale giver vigtig support og sikrer, at alle reservedele og arbejdskraft er dækket i forbindelse med reparationer og vedligeholdelse.
Med respons næste arbejdsdag kan kunderne forvente rettidig assistance, der minimerer nedetid og opretholder driftseffektiviteten.
Forudsigelige detektionsadvarsler gør det nemmere at identificere potentielle problemer tidligt, så der kan gribes ind og udføres vedligeholdelse med det samme.
Opbevaring af defekte medier hjælper organisationer med at administrere defekte komponenter sikkert, hvilket forbedrer den samlede effektivitet af aktiverne.
Telefonisk rådgivning og en web-vidensbase giver øjeblikkelig support og løsninger, så brugerne hurtigt kan løse problemer.