Send en E-mail til vores support
Før køb:
[email protected]
Efter køb:
[email protected]
RMA
OBS:
Intel NUC’s skal indsendes uden hardware monteret medmindre de er købt samlet hos DCS. Indsendes de med hardware/COA label som ikke er monteret af DCS vil enheden blive sendt afvist retur uden videre behandling.
Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.
Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.
Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling:
[email protected]