HP foretager fejlfinding af pc-problemer med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet. Tilvalg af indstigt i enhedstilstand hjælper HP med hurtigt at afhjælpe problemer.
Produktnummer 1002757596
Modell U85A1E
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support with DMR/TRV - support opgradering - 4 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 4 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Elite x360 1040 G11 Notebook; EliteBook 1040 G11 Notebook; EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI, 14 G1q8 Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI; EliteBook X G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook Next Gen AI; EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen AI |
Denne udvidede serviceaftale giver pålidelig support til mobile arbejdsstationer, så eventuelle problemer kan løses effektivt.
Servicen er tilgængelig 9 timer om dagen, 5 dage om ugen, med ekstra support i weekenden, så der kan ydes assistance efter brugerens behov.
Med en responstid på næste arbejdsdag kan brugerne forvente hurtig behandling af deres serviceanmodninger, hvilket minimerer nedetid og øger produktiviteten.
Servicen omfatter alle nødvendige reservedele og arbejdskraft, så brugerne er beskyttet mod en række potentielle udstyrsfejl.
Telefonisk rådgivning og fjerndiagnose er en del af servicen, så brugerne får hjælp uden at skulle vente på et besøg på stedet.