X

Guides

PC-configurator
Register Logga in
 SV   EN   DA
För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .
  1. Försida
  2. Datortillbehör och software
  3. Andra tillbehör
  4. Service och support

Lenovo Onsite Upgrade Support opgradering 4år

Lenovo Onsite Upgrade - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for system med 3 års garanti på stedet) - 4 år (fra udstyrets oprindelig købsdato) - on-site - for ThinkCentre M70a Gen 2; M70a Gen 3; ThinkCentre neo 30a 27 Gen 4; ThinkSmart Hub 500

Lenovos tilbyder en omfattende portefølje af tjenester, der giver ekstra værdi, og som understøtter den fulde livscyklus af dine Lenovo-aktiver lige fra indkøb til bortskaffelse. Vores serviceerfaring kan optimere produktivitet og brugertilfredshed ved at reducere nedetid og gøre dig og eller dine it-medarbejdere i stand til at fokusere på jeres forretningskritiske problemer.

  • Produktnummer 988279621

    Modell 5WS0D81224

    Varumärke
    Gå till varumärkets webbplats

    EAN 5712505463963

    Vikt 0.99 kg

  • Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.
Produktbeskrivelse Lenovo Onsite Upgrade - support opgradering - 4 år - on-site
Type Support opgradering
Service inkluderet Reservedele og arbejdskraft
Placering On-site
Totale kontraktperiode 4 år (fra udstyrets oprindelig købsdato)
Udstyrsklasse Desktops
Tildækkdede konfigurationer System med 3 års garanti på stedet
Designet for S400z 10K2; ThinkCentre M700z 10EY, 10F1; M70a Gen 2 11K3, 11K4; M70a Gen 3 11VL; M73z 10BB, 10BC; M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW; M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1; M820z AIO 10SC, 10SD; ThinkCentre neo 30a 27 Gen 4 12JV; ThinkSmart Hub 500 10V5 (til Microsoft Teams), 10V6 (til Microsoft Teams)
Allmänt
Full kontraktsperiod 4 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen)
Inkluderad service Material och tillverkning
Konfigurationer som omfattas System med 3 års garanti på plats
Plats På platsen
Specifikationer
Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen
Kompatibilitetsinformation
Designat för Lenovo S400z 10K2 | Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1 | Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4 | Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL | Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC | Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW | Lenovo ThinkCentre M810z
4 års support på plats

4 års support på plats

Med detta alternativ försöker vi först åtgärda problemet på distans. Om detta inte är möjligt reparerar en tekniker enheten på din plats så att du inte behöver skicka in den för reparation. Om det inte går att utföra reparation på plats skickar Lenovo enheten till ett lokalt servicecenter för reparation eller utbyte och returnerar den sedan till dig.

Delar och arbete

Lenovo står för utgifterna vid utbyte av delar och arbete.

Grundläggande telefonsupport

Tekniker diagnostiserar på distans problem med maskinvara och vanliga enklare problem som kan uppstå under garantitiden. Programvarusupport ingår inte.

Reparationer på din plats

Med Lenovos på plats-service behöver du aldrig flytta eller skicka i väg datorn. Lenovos tekniker kommer till dig. Snabbare reparation betyder att du kan komma i gång tidigare.
Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]