X

Guides

PC-configurator
Register Logga in
 SV   EN   DA
För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .
  1. Försida
  2. Datortillbehör och software
  3. Andra tillbehör
  4. Service och support

Lenovo Onsite Upgrade Support opgradering 4år

Lenovo Onsite Upgrade - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for desktops) - 4 år - on-site - responstid: NBD - for ThinkCentre M32; M53; M720q; M73; M73e; M93p; V530-15ICB

Lenovos tilbyder en omfattende portefølje af tjenester, der giver ekstra værdi, og som understøtter den fulde livscyklus af dine Lenovo-aktiver lige fra indkøb til bortskaffelse. Vores serviceerfaring kan optimere produktivitet og brugertilfredshed ved at reducere nedetid og gøre dig og eller dine it-medarbejdere i stand til at fokusere på jeres forretningskritiske problemer.

  • Produktnummer 989056850

    Modell 5WS0D80871

    Varumärke
    Gå till varumärkets webbplats

    Vikt 0.41 kg

  • Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.
Produktbeskrivelse Lenovo Onsite Upgrade - support opgradering - 4 år - on-site
Type Support opgradering
Service inkluderet Reservedele og arbejdskraft
Placering On-site
Totale kontraktperiode 4 år
Svartid Næste forretningsdag
Udstyrsklasse Desktops
Designet for ThinkCentre M32 10BM; M53 10DB, 10DD, 10DW, 10DY; M720q 10T7; M73 10AY; M73e 10AY; M93p 10AA, 10AB; V530-15ICB 10TV
Allmänt
Full kontraktsperiod 4 år
Inkluderad service Material och tillverkning
Plats På platsen
Svarstid Nästa arbetsdag
Specifikationer
Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Kompatibilitetsinformation
Designat för Lenovo ThinkCentre M32 10BM | Lenovo ThinkCentre M53 10DB, 10DD, 10DW, 10DY | Lenovo ThinkCentre M73 10AX, 10AY | Lenovo ThinkCentre M73e 10AY | Lenovo ThinkCentre M93p 10AA, 10AB | Lenovo V530-15ICB 10TV
4 års support på plats

4 års support på plats

Med detta alternativ försöker vi först åtgärda problemet på distans. Om detta inte är möjligt reparerar en tekniker enheten på din plats så att du inte behöver skicka in den för reparation. Om det inte går att utföra reparation på plats skickar Lenovo enheten till ett lokalt servicecenter för reparation eller utbyte och returnerar den sedan till dig.

Delar och arbete

Lenovo står för utgifterna vid utbyte av delar och arbete.

Grundläggande telefonsupport

Tekniker diagnostiserar på distans problem med maskinvara och vanliga enklare problem som kan uppstå under garantitiden. Programvarusupport ingår inte.

Reparationer på din plats

Med Lenovos på plats-service behöver du aldrig flytta eller skicka i väg datorn. Lenovos tekniker kommer till dig. Snabbare reparation betyder att du kan komma i gång tidigare.
Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]