Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Accidental Damage Protection and Defective Media Retention Support opgradering 1år
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for kun enhed) - 1 år - on-site - 9x5 - responstid: NBD - for HP 200 G3, 20X G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2
Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du kommer i gang igen så hurtigt som muligt. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP's hardwareservice næste hverdag på stedet med beskyttelse mod hændelige skader og tilbageholdelse af defekte medier – dermed kan du øge produktets oppetid markant. Med effektiv fjernassistance og praktisk support på stedet næste hverdag kan du få hjælp, når du har brug for det, så du kan komme tilbage til arbejdet.
-
Produktnummer 993986157
Modell U9WV6E
Varumärke Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplatsVikt 0.01 kg
-
Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection and Defective Media Retention - support opgradering - 1 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 1 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | POS-udstyr |
| Tildækkdede konfigurationer | Kun enhed |
| Designet for | HP 200 G3, 200 G4, 205 G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2 |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Konfigurationer som omfattas | Enhet endast |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Skydd mot oavsiktliga skador - 1 år | DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Kompatibilitetsinformation | |
| Designat för | HP 200 G3, 200 G4, 205 G3, 205 G4, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G2, 280 G3, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4 | HP Desktop Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2 |
Fjerndiagnose af problemer og support
HP Services bruger elektroniske fjernsupportværktøjer til at isolere dit problem og gøre det lettere at løse det.
Håndtering af eskalering
Etablerede eskaleringsprocedurer inddrager specialiseret ekspertise fra HP og udvalgte tredjeparter.
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]
RMA
Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.
Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]