ProSupport er designet til at give hurtig proaktiv IT-support til virksomheder i alle størrelser. Dell ProSupport gør det nemt, fordi du får et team af teknikere, der altid er tilgængelige, giver dig en enkelt kilde til hardware- og softwareproblemer og reagerer hurtigt for at hjælpe med at maksimere brugernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi til proaktiv overvågning og registrering af problemer og automatisk oprettelse af sager til hurtigere løsning. Med Dell ProSupport kan dit IT-team fokusere på strategiske prioriteter, der bringer din virksomhed fremad, og ikke på tidskrævende daglig brugersupport.
Produktnummer 999642172
Modell PR750XS_3PS5PS
Varumärke
Gå till varumärkets webbplats
Vikt 0.97 kg
| Produktbeskrivelse | Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 5Y ProSupport for ISG - support opgradering - 2 år - 4./5. år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 2 år |
| Understøttet periode | 4. og 5. år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Pristype | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Udstyrsklasse | Servere |
| Allmänt | |
|---|---|
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Service tillgänglig | 10 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Supportperiod | 4:e och 5:e året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Specifikationer | |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Tekniskt st |