Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering.
Produktnummer 1002247870
Modell U86DFE
Varumärke
Hewlett-Packard
Gå till varumärkets webbplats
Vikt kg
| Produktbeskrivelse | Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/ADP/Peripherals - support opgradering - 3 år - on-site |
| Type | Support opgradering |
| Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
| Placering | On-site |
| Totale kontraktperiode | 3 år |
| Svartid | Næste forretningsdag |
| Servicen er åben | 9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Udstyrsklasse | Notebooks |
| Designet for | Elite t655; ZBook Power G11, Studio G11; ZBook 8; ZBook Firefly 14 G11, 16 G11; ZBook Fury 16 G11, 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook Ultra G1a |
Care Pack omfatter en række supporttjenester, fra reservedele og arbejdskraft til dækning af utilsigtede skader, som giver brugerne beskyttelse af deres bærbare computere.
Supporttjenesterne er tilgængelige 9 timer om dagen og 5 dage om ugen, hvilket sikrer, at der er adgang til assistance i åbningstiden.
I tilfælde af tekniske problemer ydes support på stedet, så problemerne kan løses hurtigt uden at udstyret skal transporteres.
Med svar næste arbejdsdag kan brugerne forvente rettidig assistance, hvilket minimerer nedetid og opretholder produktiviteten.
Tjenesten omfatter telemetrifunktioner og fjerndiagnose, hvilket muliggør proaktiv support og hurtig fejlfinding ved eventuelle problemer.