Från och med fredagen den 3 juli 2026 stänger kontoret kl. 16.30 på fredagar. Måndag till torsdag är kontakttiderna för Försäljning oförändrade kl. 09.00–17.00, medan kontakttiderna för Bokföring, Inköp och RMA i övrigt är oförändrade.

För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .

Electronic HP Care Pack Priority Access Service Teknisk understøtning 1år

Electronic HP Care Pack Priority Access Service - Teknisk understøtning - telefonrådgivning (for desktops) - 1 år - 9x5 - responstid: næste tilgængelige agent - 250+ sæder

HP Priority Access Service giver it-supportere direkte adgang til højt specialiserede fjernsupportmedarbejdere. Det mindsker behovet for telefonsamtaler, fordi de kan udnytte de interne diagnoser og effektivt behandle reparationer og løse eventuelle problemer. Og det giver en globalt ensartet oplevelse i mere end 60 lande og på mere end 20 sprog.

Produktnummer: 988456519
Modell: U7C98E
Varumärke:
Vikt: 1 kg
Information och specifikationer på sidan är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande.

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Electronic HP Care Pack Priority Access Service - teknisk understøtning - 1 år
Type
Teknisk understøtning
Service inkluderet
Telefonrådgivning
Totale kontraktperiode
1 år
Svartid
Næste tilgængelige agent
Servicen er åben
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
Pristype
250+ sæder
Udstyrsklasse
Desktops

Fullständiga specifikationer

Allmänt
Full kontraktsperiod
1 år
Inkluderad service
Telefonrådgivning
Service tillgänglig
9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
Svarstid
Näst tillgängliga agent
Typ av prissättning
250+ platser
Specifikationer
Service och support
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: näst tillgängliga agent - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag | Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år

Funktioner

Ingen omsvøb – it til it

Giv den interne it-supportafdeling øjeblikkelig adgang til højt specialiserede fjernsupportmedarbejdere, der taler sproget og går i gang med at løse problemerne med det samme.

Vi behandler din teknikere som teknikere – og ikke som slutbrugere

Du får glæde af fælles it-assistance fra et team, der forstår og sætter pris på viden om fejlfinding og udnytter dine interne diagnoser.

Vi leverer it-support i verdensklasse

Udnyt dine it-ressourcer optimalt med adgang til onlineværktøjer, der gør det hurtigt og nemt at indsende anmodninger om it-support.

Media

Support

Send en E-mail til vores support
Før køb: [email protected]
Efter køb: [email protected]

RMA

Hvis du har købt en vare hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør, ikke kan overholde vores normale reklamationstid.

Er varen fejlbehæftet og overholder vores reklamations-bestemmelser, skal der oprettes en RMA-sag i vores RMA-system på https://dev.dcs.dk/en/profile/rma/.

Har du spørgsmål vedr. RMA oprettelse, bedes du sende en mail, direkte til vores RMA afdeling: [email protected]