Vi åtgärdar kontinuerligt eventuella mindre problem som kan uppstå. Tack för ert tålamod

För att få full tillgång till vår webbshop, hitta hela vårt sortiment och se våra priser, måste du vara inloggad.
Logga in på ditt konto här eller registrera dig som kund här .

Lenovo Premier Support Plus Upgrade Support opgradering 1år

Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Support opgradering - reservedele og arbejdskraft (for notebooks) - 1 år - on-site - for ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook; L13 Yoga Gen 4; L14 Gen 4; L15 Gen 4; T14 Gen 4

Varenummer: 1001100445
Model: 5WS1L39021
Varumärke:

Specifikationer

Produktbeskrivelse
Lenovo Premier Support Plus Upgrade - support opgradering - 1 år - on-site
Type
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Placering
On-site
Totale kontraktperiode
1 år
Udstyrsklasse
Notebooks
Tildækkdede konfigurationer
System med 1 års kurer eller bær ind-garanti
Designet for
ThinkPad C14 Chromebook; C14 Chromebook Enterprise; C14 Gen 1 Chromebook; L13 Gen 2; L13 Gen 3; L13 Yoga Gen 2; L13 Yoga Gen 3; L13 Yoga Gen 4; L14 Gen 3; L14 Gen 4; L15 Gen 2; L15 Gen 3; L15 Gen 4; T14 Gen 2; T14 Gen 3; T14 Gen 4; T14s Gen 2; T14s Gen 3; T16 Gen 1; X13 Gen 2; X13 Gen 3; X13s Gen 1
Specifikationer

Fullständiga specifikationer

Allmänt
Full kontraktsperiod
1 år
Inkluderad service
Material och tillverkning
Konfigurationer som omfattas
System med 1 års kurir- eller inlämningsgaranti
Plats
På platsen
Specifikationer
Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD | Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag | Skydd mot oavsiktliga skador - 1 år | Defekt-HDD/SDD-retention -
Kompatibilitetsinformation
Designat för
Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY | Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook Enterprise 20UX | Lenovo ThinkPad C14 Chromebook 21C9 | Lenovo ThinkPad C14 Chromebook Enterprise 21C9 | Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook 21C9, 21CA

Media

Plussa på din IT-supporttjänst

Hur kan du skydda de anställdas produktivitet från missödensom ett trasigt batteri eller en fallerande hårddisk och få kontrollöver budgeten och kunna fokusera på digitalisering? Hur kan dusäkerställa internationell täckning i hela världen? Hur kan du användaAI-insikter för att övervaka tillståndet på maskinparken?

Du ställer förmodligen många liknande frågor.Här är en lösning som täcker in allt.
Plussa på din IT-supporttjänst

Låt Premier Support Plus axla ansvaret

Vi hanterar de tunga lyften för att lindra trycket på IT-teamenoch ge dig tid till utveckling genom att ta på oss dina teamshantering av saker som går sönder och måste fixas.

Premier Support Plus gör hela användarupplevelsen smidigare genom attge direkt tillgång till Lenovos supporttekniker och bygga upp resiliens ochkapacitet i företagets IT-funktion. Användare och team återgår snabbt tillarbetet och frigör därigenom kreativitet för att driva verksamheten framåt.

Premier Support Plus i korthet

Premier Support Plus ger smidig, pålitlig och repeterbar IT-support som fungerarvarje gång, vilket minskar nedtiden och maximerar slutanvändarens produktivitet.
Comparison table

Premier Support Plus i detalj

Funktioner för att förutse och förhindra kombineras medytterligare skyddstjänster och ger en ypperlig supportupplevelse. 

Hjälp IT-avdelningen att hålla sig steget före problemen,skydda företagets produktivitet och främja positivamedarbetarupplevelser med snabba lösningar på problemoch tillgång dygnet runt till supporttekniker.

Premier Support: VIP-täckning för både IT-personal ochslutanvändare som ökar produktiviteten med tillgång till verkligtkunniga felsökare. De är tillgängliga dygnet runt och har prioriteradtillgång till delar med NBD-insatser och reparationsarbete på plats.2

Services Engagement Manager (SEM)4: Din utsedda,globala Lenovo-supportexpert och kundförespråkare.Dessa personer är de enda du behöver kontakta förproblem med tjänsteleveranser, eskalering och rapporteringav tillgångars prestanda för din organisation.

Proaktiv och prediktiv support3: AI-insikter, som drivs avLenovo Device Intelligence, ger proaktiva och prediktivavarningar som möjliggör förebyggande problemåtgärderför att undvika nedtid och säkerställa produktiviteten.

Accidental Damage Protection (ADP)2: Från en spilldkaffekopp till strömsprång: ADP sparar vanligtvis 28-75 %*jämfört med kostnaden för reparationer eller systembyten.

International Services Entitlement (ISE): Reserdu globalt i affärer? Oroa dig inte. ISE utökar ADP-,KYD- och SBTY-täckningen internationellt.

Keep your Drive (KYD)2: Behåll dina enheter och ta bortaffärsdata på dina villkor, förbättra datasäkerheten ochsäkerställ efterlevnad med dataintegritet och av lagringskrav.

Sealed Battery-täckning (SBTY) i upp till tre år2: Lenovo-certifierade tekniker säkerställer att batterier byts effektivt vid behov, vilket minimerar nedtiden och bidrar till företagets resiliens.

Täckning för konsumentprodukter: om en konsumentenhet passar bäst för dina behov är det inga problem. Du behöver inte avstå från Premier Support Plus och får exakt samma VIP-support.

* Baserat på Lenovos historiska data
Bli innovativ och gör användarnamer effektiva med rätt support:Premier Support Plus
(1) Endast OEM-programvara, nivå 1 bästa möjliga support 
(2) Beroende på marknad, delar och tillgänglighet till hårdvara 
(3) Kundauktorisering och Win10 eller Win11 krävs; komponenter ersätts vid gula varningar, även utan bekräftelse av diagnostiska problem
(4) Minst 500 enheter

BrochureBrochure

Support

RMA